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Data Center Technician
Estás pronto para oferecer a excelência connosco?
Procuramos um Data Center Technician para integrar a nossa equipa.
O que procuramos?
- Realizar levantamentos técnicos em infraestruturas e instalações;
- Apoiar a gestão e atualização do cadastro técnico e documentação associada;
- Executar testes de fibra ótica, incluindo medições OTDR e interpretação de resultados;
- Analisar e validar layouts de salas técnicas e infraestruturas de telecomunicações;
- Acompanhar, fiscalizar e validar a implementação de soluções técnicas em campo;
- Gerir incidentes, problemas e pedidos de serviço, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos;
- Efetuar atividades de Remote Hands & Eyes em ambientes de Datacenter;
- Elaborar relatórios periódicos de atividade e reporting técnico;
- Produzir especificações técnicas para atividades IMAC (Install, Move, Add, Change) de cablagem estruturada (fibra ótica e cobre/UTP);
- Fiscalizar instalações de cablagem estruturada, certificando o cumprimento das boas práticas técnicas;
- Acompanhar receções de material e validar conformidade técnica;
- Atualizar documentação técnica e layouts em Microsoft Visio;
- Efetuar intervenções em patching de fibra ótica e cobre;
- Participar em reuniões de acompanhamento e gestão de serviço;
- Executar surveys, testes de aceitação e validação de infraestruturas em diferentes localizações;
- Acompanhar e fiscalizar subcontratados em projetos de telecomunicações e infraestruturas;
- Participar em processos de aceitação operacional e técnica de sistemas de telecomunicações;
- Contribuir para a melhoria contínua do serviço através da definição de procedimentos, otimização de processos e implementação de indicadores de qualidade (KPIs);
- Participar nos processos de transição, transferência de conhecimento e devolução do serviço, garantindo uma passagem estruturada e controlada.
- Mínimo de 5 anos de experiência em funções similares;
- Experiência comprovada em testes de fibra ótica, incluindo medições OTDR (1310 nm, 1550 nm e 1625 nm);
- Conhecimentos de medições PMD (Polarization Mode Dispersion) e CD (Chromatic Dispersion);
- Conhecimento técnico de conectividade ótica e dos diferentes tipos de conectores (E2000/APC, LC/PC, LC/UPC, entre outros);
- Experiência em cablagem estruturada de fibra ótica e cobre;
- Conhecimentos de infraestruturas de telecomunicações e Datacenter;
- Conhecimentos de sistemas de energia DC (-48V) aplicados a telecomunicações;
- Capacidade de análise e validação de layouts de salas técnicas;
- Experiência na utilização de Microsoft Visio para elaboração e atualização de diagramas técnicos;
- Conhecimentos de Microsoft Project ou ferramentas equivalentes de planeamento;
- Familiaridade com ferramentas de gestão de ativos e infraestruturas será valorizada;
- Conhecimentos de boas práticas ITIL;
- Elevada capacidade de análise, organização e resolução de problemas;
- Boa capacidade de comunicação e articulação com equipas multidisciplinares e fornecedores;
- Disponibilidade para deslocações regulares entre diferentes instalações;
- Carta de condução.
- Integração numa equipa dinâmica, colaborativa e orientada para a excelência;
- Participação em projetos desafiantes e de elevado impacto;
- Acompanhamento contínuo e oportunidades de desenvolvimento profissional;
- Plano de formação e certificações alinhadas com a função;
- Allowance para Seguro de Saúde;
- Plano de benefícios flexíveis;
- Dias de férias adicionais;
- Ambiente de trabalho que promove a inovação, a colaboração e a aprendizagem contínua;
- Pacote remuneratório competitivo, ajustado à experiência e competências demonstradas.